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中国工程机xie行业后市场潜力巨da
浏览量:949次 fa布日期:2016-7-18 14:26:37
中国工程机xie行业近五年jingli了连续xia滑的chi续低谷:产能严zhong过剩,应收账款高居不xia,风蟴han本绲樱迪zhi赝2huan和收编zhongzu,成为行业“新常态”,但用户dui维修服务、配件供应、zu赁ji二手she备祋u昂笫谐 狈竦男枨笕战デ苛摇aimei国、日本等市场成熟的国jia,zheng机xiao售收ru和后市场服务收ru的比li为0.64,而中国的数ju则高达3.5,远超过成熟市场的水平。yin此,“后市场建she”dui于中国工程机xie企业而yan,是一个有zhou巨dafazhan縵han涞摹發iang机”。 

  “后市场”这一竝ai钭钤缬蒻ei国汽车公si提出,其原意是zhi:1mei元的汽车被xiao售,就会产sheng8mei元的相关服务市场,包括汽车的配件供应、汽车改装、维修保养、jing品mei容和车载电器祋u<騳an之,后市场是zhixiao售后,围绕zhoushi用过程謝ie母髦zhi瘛>辒a的fazhan縵han浜汀袄鹯unci激”dui工程机xie企业而yan,是fazhan的“二次”机yu。 

  行业竞争的白热huashidehen多工程机xie趋于tong质hua。层mian上的优shi越来越不明xianshide服务的zhong要性逐渐突xian。企业shen知其意,dui服务理nianjin行升级:实施jing准强保服务,zhong点细hua主动服务周期和xiang目,提升包na主动服务lv,降低三包sun失lv和故障fashenglv,打造ling距离服务;强huayanfa的售前服务功能,针dui客户个性hua需求快速形成she计jie决方案,形成个性hua订制差异hua优shi等措施强hua服务ji时性和准que性,让客户实实zaizai体验价值营xiao和服务。 

  中国工程机xie协会会长祁jun说,后市场是有zhou巨da潜力的。未来中国工程机xie行业,用户关注的jue不是“价格”,而是“品牌”和“品质”,企业必须树立真正的用户思维,思维,技术思维和创新思维,制造商必须跳出謝ie蚫uan竞争、价格竞争,zhuan向中高duan竞争。zai中国工程机xie产业zhuan型升级中,低价竞争不仅不会再有效,还会伤hai参与企业和zheng个产业未来fazhan縵han沱抱有投机心态,希望以价格竞争冲击xiao量和份额的企业,必须ji时收手zhisun。 

  工程机xie企业觶hi萌鏷efazhan后市场成为了众多企业关注的焦点,zai小编看来,fazhan工程机xie后市场必须围绕服务(维修ji保养)、配件、zu赁、二手机和再制造五这五da部分jin行。 

  zai服务方mian,工程机xie企业应该提升服务质量,提高zhong复gou买lv。suizhou行业竞争白热hua,hen多趋于tong质hua,企业zai层mian优shi变de不明xian,于是服务的zhong要性便逐渐突xian。工程机xie行业的技术性尤为强,zuo为工程机xie服务ren员就必须了jie一定的技术、操zuo常识祋uU饩托枰笠底诺呐鄕un,dui相关工zuoren员jin行一定的zhidao,从dui复杂操kong糺ia盏降娜粘Nぃ俚绞┕す讨型籪a问题的jie决等祋u?nbsp;

  zai配件方mian,维修带动配件xiao售。要jing营后市场就离不开专业的维修的服务和配件xiao售,企业ke以genju需要she立一定的维修点,为用户提供方便的服务。但是必须注意的是,企业zai后市场謝ie奈蕖⒎瘛⑴浼急匦雑in小慎微,最好采用原厂配件,yin为一dan出现纠纷jie决不好就会给企业、代理商带来不利的影响。 

  zaizu赁方mian,减少she备停滞,保证开工lv。wo国的工程机xieshe备zu赁是伴suiwo国市场jing济体制建立和改革开放的shenru逐步fazhanqi来祄o?0世纪90年代初兴qi,并逐步趋于规fan。ju统计,一般建shexiang目施工企业zu赁she备zhan机xieshi用的多为20%~40%,个bie企业达到了70%以上。工程机xiezu赁市场fazhan縵han鋑uang阔,前景纙hi郏凑zhan鎓anhua、biao准hua的方向开zhanzu赁业务,工程机xie企业必能zai这kuai细分的后市场中获qu较好的效益。 

  zai二手she备方mian,是ren们关注的热点。二手机xiezuo为市场的一种补充,能shi工程机xieshe备市场和资金市场jie轨,降低施工单位的投ru成本,缩短huibao时间,提高huibaolv,全mian满足客户需要。近两年举衳ie囊譲ipai卖活动、利shi兄弟pai卖活动都zai以pai卖会的形式寻求与市场和专业客户更加贴近的商业mo式的tong时,为二手机xie提供了新的fazhan縵han洹?nbsp;

  zai再制造方mian,hen多企业专门成立了再制造业务部门,专门从事再制造产业的yan究fazhan,也qude了一定的成绩,但是效果不理想。目前,再制造zaiwo国籫ou苣驯籨a众jie受,这就需要企襠ao觗a再制造产业的投ru,让更多的ren了jie再制造,jie受再制造。 

  总之,中国工程机xie行业jiang全mianjinru后市场时代,后市场服务领yu的收rujiangzhan工程机xie企业收ru的较da部分。未来suizhou工程机xie行业zairen们日常sheng活謝ie钠誮i,工zuo工况会变de更加多样,客户需求也会各有千秋,比如矿山和码头tong样都需要装载机,但是要求就不一样了,tong样是挖jue机自jia花园种树栽花和建筑工地的要求you相去甚远,细分市场的定制hua服务zaiwo国尚属qi步阶段,未来fazhan前景ke期。 


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